消费者目前可进行投诉的官方途径为：黑猫投诉官网（https：//tousu.sina.com.cn/）黑猫投诉客户端（请从正规应用商店下载）黑猫投诉小程序（微信  、百度、支付宝）如大家发现仿冒账号
，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱 ：[email protected]为预防个人信息泄露以及被骗，请注意以下事项：1 、提交投诉前 ，请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式 、住址、订单编号、快递单号等隐私信息，如提交的图片涉及隐私信息 ，请隐藏图片或提前打码处理。